Navigatie

veelgesteldevragen.png

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze sieraden.

Uiteraard kunt u ook mailen voor specifieke vragen.Kijk bij "contact".


1. Zijn mijn privé-gegevens veilig? U Must Have heeft gegevens als naam, (aflever)adres, telefoonnummer en e-mail nodig om de bestelde sieraden te kunnen verzenden. Om uw privacy te waarborgen worden uw persoonlijke gegevens in een beveiligde omgeving bewaard, waardoor deze voor derden onleesbaar zijn.  U Must Have kan deze gegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van nieuwe artikelen. Uw gegevens worden nooit aan derden aangeboden. Betalingsgegevens worden niet opgeslagen.

2. Hoe plaats ik een bestelling? Uit onze collectie kiest u de sieraden. Deze worden geplaatst in de winkelwagen. Als u uitgewinkeld bent, kunt u de bestelling bevestigen.Zodra U Must Have de bestelling heeft ontvangen, sturen wij u per e-mail een orderbevestiging. Hierin vindt u alle gegevens over de bestelling, evenals de betalingsgegevens. Heeft u een kortingscode dan voert u deze ook tijdens het bestelproces in.   

3. Hoe kan ik betalen? U kunt kiezen voor betaling Paypal, iDeal of contante betaling bij afhalen. In geval van vooruit betalen verzendt U Must Have de bestelling op het moment dat het verschuldigde bedrag bij ons binnen is. Hiervan wordt u op de hoogte gehouden. Ontvangen wij de betaling niet op tijd, dan worden de sieraden na 7 werkdagen uit de reservering gehaald. Mocht het blijken dat er geen reactie meer komt, vanuit de kant van de koper, kan U Must Have beslissen om eerder de overeenkomst te ontbinden.  

4. Wanneer wordt een bestelling verzonden? Zodra de bestelling compleet is en het verschuldigde bedrag door ons is ontvangen.   

5. Verzending? Wij zorgen er voor dat alle producten die verzonden worden zorgvuldig en voldoende verpakt zijn, op een wijze dat het risico beschadiging van de producten tijdens de verzending tot een minimum wordt beperkt. Wij verzenden zo veel mogelijk per brievenbusdoosje of luchtkussen enveloppen. U Must Have is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van poststukken.

6. Ik ben overdag niet thuis, is dat een bezwaar? Als u vooraf heeft betaald, dan hoeft u niet thuis te zijn. De sieraden passen vrijwel altijd door de brievenbus, tenzij er gekozen wordt voor pakketpost. In het geval van verzending onder rembours biedt de bezorger het pakketje twee maal aan, alvorens u het pakket op kunt halen bij een lokaal postkantoor.

7. Welke garantievoorwaarden gelden voor bestelde sieraden van accessoires? U Must Have hanteert een eenvoudig standpunt wat betreft geleverde sieraden: niet goed, geld terug (excl. verzendkosten). Uitgezonderd punt 8 : Sieraden kunnen vaak niet tegen douchen, afwassen en zweten. Ze kunnen dan gaan verkleuren hierop geven wij geen geld terug. Hier bent u zelf verantwoorderlijk voor.

8. Onderhouden van sieraden. Sieraden kunnen vaak niet tegen douchen, afwassen en zweten. Ze kunnen dan gaan verkleuren.

Online Webshop, Sieraden, Webshop, UMustHave, Armbanden, Kettingen, Portemonnee, Goedkoop, Oorbellen, Bikini's, Horloges, Ringen, Fashion, Modern, Relatie ringen, Haaraccessoires, Body Fashion, Sale Fashion, Sale, Fashion, Must, Have, Meiden, Lady, Online, Webshop, Koop, Goed, Bracelets, Necklace, earrings, studs, hair, cheap, nice, Loved.one, Herdenking, Herdenkings sieraden, Baby, Kinderen, Overleden, Loved, One,

© 2013 - 2017 UMustHave | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.